Frank is trots aan te kondigen dat we vanaf <datum> enkele grote verbeteringen in onze dienstverlening doorvoeren.

In België draaien onze slimme diensten al voornamelijk om zelfconsumptie. Daarom hebben we de afgelopen jaren veel ervaring opgebouwd met het slim aansturen van huishoudelijke apparaten en batterijen. Waar deze modus eerder vooral optimaliseerde op basis van energieprijzen en slechts beperkt rekening hield met je verwachte verbruik en zonne-opwek, is dat nu uitgebreid. De aansturing is daarmee een stuk persoonlijker geworden en beter afgestemd op jouw huishouden.

Door extra gegevens van je zonnepanelen toe te voegen in de app, zoals merk, ligging, hoek, installatiejaar en jaarlijkse opwek, kunnen we een betere inschatting maken van je verwachte zonne-opwek. In combinatie met actuele weersvoorspellingen en voorspellingen van je energieverbruik sturen we je batterij nog slimmer aan. Je kunt deze gegevens altijd later aanpassen in de app.

Wat verandert er in onze sturing?

In de nieuwe sturing op zelfconsumptie maken we voor elk huishouden een dagelijks plan. Op basis van beschikbare meetdata voorspellen we je verbruik en de opwek van je zonnepanelen. Die voorspelling stellen we binnen de dag voortdurend bij op basis van lokale weersinformatie. De slimme diensten die jouw huishoudelijke apparaten aansturen gaan op basis van dat plan samenwerken. Het doel wordt om afname van het stroomnet én injectie aan het stroomnet te minimaliseren. En we wijken alleen af van dat doel als er zich buitenkansjes voordoen, bijvoorbeeld als er op bepaalde markten extreme prijzen ontstaan. Als het voor jouw situatie voordeliger is dan zullen we juist wel van het stroomnet afnemen of terugleveren. Dat blijft dus de ‘plus’ in “Zelfconsumptie Plus”.

Zie hieronder in beeld een voorbeeld van de nieuwe sturing.

Capaciteitstarief

In deze nieuwe app update kun je de door jouw gewenste “Limiet Maandpiek” instellen. Daarmee geef je in de app aan hoeveel vermogen je maximaal uit het net wenst te gebruiken. Ons algoritme houdt hier rekening mee door het verbruik slim te plannen, waar mogelijk af te schalen en je apparaten te prioriteren, zodat comfort behouden blijft. 

Goed om te weten: dit is een slimme softwarematige sturing op basis van voorspellingen, geen fysieke begrenzer. Omdat we geen controle hebben over niet-gekoppelde apparaten in huis (zoals een oven of waterkoker of een niet-ondersteunde elektrische auto) blijft het belangrijk om je bewust te blijven van het capaciteitstarief. Frank kan dus niet garanderen dat deze waarde nooit overschreven wordt.

Zijn er nog andere verbeteringen?

Ja. In de app hebben we ook wat zaken verbeterd. Zo tonen we in de nieuwe release ook het verbruik van je gekoppelde warmtepomp en airco en de opwek van je gekoppelde zonnepanelen. Zo kun je beter zien hoe onze sturing werkt op apparaat-niveau.

Daarnaast verwijderen we de onbalansprijs uit onze schermen. Onze hybride optimalisatiestrategie maakt steeds minder gebruik van de onbalansmarkt. Het tonen van die onbalansprijzen is verwarrend en roept steeds meer vragen op.

Verder tonen we je gekoppelde apparaten op een iets vriendelijker manier onder het “Slimme huis” in je app. Daar worden ook resultaten getotaliseerd en staan straks meerdere nieuwe inzichten.

Tot slot vervangen we de BELPEX-correctie en het handelsresultaat door een duidelijkere weergave: een Bonus en een Besparing. Doordat we beter sturen op zelfconsumptie, zie je een groter deel van je voordeel terug op je reguliere energiefactuur. De Bonus is het extra resultaat dat we voor je realiseren door slim te sturen op andere energiemarkten. Dit is straks direct voor iedereen beschikbaar in de app.

Laat ons vooral weten wat je ervan vindt! Jouw feedback is belangrijk om voortdurend te kunnen blijven verbeteren.